・お買い物の流れ
・お支払い方法について
・配送・送料について
・ギフト対応について
・マイアカウントについて
・ポイントについて
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お買い物の流れ
１.商品を選びます
欲しい商品が決まったら、商品詳細ページの右側にある「カートに入れる」ボタンを押します。
コーヒー豆の袋分け豆の挽き方などのオプションがある場合はそちらも必ず選択してください。
２.カートの中身を確認します
１のようにボタンを押すと、ショッピングカートページが開き、商品が追加された事を確認できます。ここで表示される「商品合計」には、送料等は含まれておりません。後で送料等も追加される事を覚えておいてください。
他の商品も購入したい場合は「買い物を続ける」ボタンを押して、もとに居たショッピングページに戻り、上記１〜２の行程を繰り返します。
３.カートの中身は変更できます
カートに追加した商品を購入するのをやめたい場合は、ショッピングカートページの商品名の右横にある「削除」を押すと商品を１つずつ消す事ができます。「カートを空にする」ボタンを押すと全ての商品を削除できます。
また、ここでは購入数を変更する事もできます。数量の所の数字を変更して「変更」ボタンを押すと購入数が変更され、合計金額も再計算されます。
カートの中身は、各ページに配置されている「カートを見る」ボタンを押すといつでも見る事ができます。
４.レジへ進む
購入したい商品をすべてカートの中に入れたら、ショッピングカートページにある「レジへ進む」ボタンを押し、購入の手続きに進みます。
５.お客様情報の入力
ここで、お名前やご住所等のお客様情報を入力してください。
必須項目は漏れのないよう入力をお願いします。
入力が完了したら「次へ進む」ボタンを押します。
ユーザー登録については『マイアカウントについて』でも詳しくご説明しておりますのでご覧ください。
６.配送、オプション等の設定
お届け希望日やお届け希望時間帯などの配送設定ができます。
『ギフト商品』カテゴリの商品をご購入される方は、
熨斗(のし)やラッピングのオプションを指定してください。
設定が済んだら「次へ進む」ボタンを押します。
７.お支払い方法の設定
お支払い方法を選択してください。
利用可能なお支払い方法については『お支払い方法』で詳しくご説明しております。
選択したら「次に進む」ボタンを押します。
クレジットカード支払いを選択された方は、次に記入事項を入力しお手続きしていただきます。
8.確認・完了
こちらで表示される「お支払総合計」金額が、送料等が含まれた最終的な金額になります。
間違いがないかご確認の上「完了」ボタンを押して購入手続きは終了です。
９.自動で確認メールが届きます
お客様の購入手続きが完了した後、自動送信で確認メールが届きます。
この時点では、まだショップでは注文受付はされていません。
このメールが届かない時は、メールアドレスを間違えて注文した等の可能性がありますので、
netshop@nanbanya.co.jp までお問い合わせください。
※携帯電話のメールアドレスでご注文されるお客様へ
迷惑メールフィルタ設定の影響を受ける可能性があり、当店からのメールが受信できない場合もございますので、PCメールアドレス『netshop@nanbanya.co.jp』を受信できる設定にしていただけますようお願い致します。
10.南蛮屋ネットショップからメールが届くのを待ちます
南蛮屋ネットショップからご注文受付完了メールが、約24時間以内には届きます。
商品のお届け日やお支払い方法等お知らせ致しますのでご確認ください。
11.商品をお届け
特に配達日のご希望がない場合、ご注文をいただいてから、２〜３日でお届けいたします。
（但し離島の場合を除く）
クレジットカードにてお支払いの場合、
カード手続きを終えられてから２〜３日でのお届けとなります。ご了承ください。
セール期間中などは、お届けまで通常よりお時間をいただく事がございます。ご了承ください。
欠品などによりご希望のお届け日に間に合わない場合などございます。
その際は電話、又はメールにてご連絡させていただきます。
お支払い方法について
下記の4種類からお支払い方法をご選択いただけます。
初めてご注文されるお客様は、
『代金引換』又は『クレジットカード支払い』にてお願い致します。
代金引換（クロネコヤマト・コレクトサービス）
配達時に商品代金を現金にてお支払いください。
【お買い上げ金額が税込5,400円未満の場合には、決済手数料として税込324円がかかります】
クレジットカード支払い（イプシロン）
ご注文行程の流れにそって記入事項を入力し、お手続きしていただきます。VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEXのマークのあるクレジットカードでお手続き可能です。なお、一括払いのみのご利用となります。
【手数料無料】
コンビニ支払い（クロネコヤマト収納代行）
購入2回目以降からご利用いただけます。
商品到着後、同封の振込み用紙で手続きをお願いいたします。
（ギフトの場合はご依頼主様に振り込み用紙をお送りします）
お近くの指定のコンビニでお支払いいただけます。
【お買い上げ金額が税込5,400円未満の場合には、決済手数料として税込216円がかかります】
郵便局支払い
購入2回目以降からご利用いただけます。
商品到着後、同封の振込み用紙で手続きをお願いいたします。
（ギフトの場合はご依頼主様に振り込み用紙をお送りします）
お近くの郵便局でお支払いいただけます。
【お買い上げ金額が税込5,400円未満の場合には、決済手数料として税込216円がかかります】
配送サービス・送料について
送料
本州への送料 税込756円
税込5,400円以上のお買い上げで本州送料無料
各地域の送料の詳細について
各地域の送料の詳細は下記の表をご確認ください。本州以外の地域へ配送する商品に関しましては、送料サービスを通常と異なる内容とさせていいただいております。あらかじめご了承ください。
| 本州 | 北海道・四国・九州 | 沖縄 | |
| 税込5,400円以上の お買い上げの場合 |
送料無料 | 税込238円 | 税込1,879円 |
| 税込5,400円未満の お買い上げの場合 |
税込756円 | 税込994円 | 税込1,879円 |
| 『送料無料』記載商品 | 送料無料 | 税込238円 | 税込1,879円 |
| 『送料378円』記載商品 | 税込378円 | 税込616円 | 税込1,879円 |
※ご注意
本州以外の地域へ配送する商品に関しましては、ショップのシステム上、送料が正しく計算されない場合がございます。その際は最終的なお買い上げ金額が変更となりますので、ご購入後こちらよりその旨ご連絡差し上げます。
配送
ヤマト運輸での配送となります。
お届け日数
特に配達日のご希望がない場合、ご注文をいただいてから２〜３日でお届けいたします。
（但し離島の場合を除く）
セール期間中などは、お届けまで通常よりお時間をいただく事がございます。ご了承ください。
欠品などによりご希望のお届け日に間に合わない場合などございます。
その際は電話、又はメールにてご連絡させていただきます。
ギフト対応について
ラッピング
ギフトセット商品のラッピングは無料で承ります。
単品商品の組み合わせでギフトラッピングをご希望のお客様へ
お買い上げ金額とは別に、お箱代・手数料として、ラッピング１つにつき税込300円頂戴いたします。
最終的なお買い上げ金額が変更となりますので、後程その旨ご連絡差し上げます。
マイアカウントについて
良くお買い物をする方は、ショップ会員に登録してマイアカウントを取得すると便利です。お買い物をする際にレジに進み、注文フォームの中の「ショップ会員」部分にて「会員登録する」をご選択されますと、次回から、ご入力いただいたメールアドレスと設定したパスワードのみの入力で済み、その都度住所を入力する手間がはぶけて便利です。
※当ショップでお預かりしたお客様の個人情報は、安全性の高いセキュリティサーバーで受付け、厳重に管理されております。お客様の断りなく第三者にご登録いただいた個人情報を開示・提供することはいたしません。
ご登録いただいた個人情報の取り扱いの詳細は『プライバシーポリシー』をご確認ください。
登録したパスワードを忘れてしまった方へ
南蛮屋ネットショップのトップページの右上にある『マイアカウント』より、
『パスワードを忘れた方はこちら』をクリックしていただき、
画面の指示に従ってご自身が登録したメールアドレスを入力します。
しばらくすると、そのメールアドレス宛てに『パスワード再設定』の旨、メールが届きますので、
指示に従って新しいパスワードを設定してください。
